Microsoft 365 Copilot vs. ChatGPT Enterprise: Was passt zu deinem Unternehmen?

Microsoft 365 Copilot ist die bessere Wahl, wenn dein Unternehmen schon mit Microsoft 365 arbeitet und die KI direkt in Outlook, Teams, Word und Excel auf eure Dateien und E-Mails zugreifen soll. ChatGPT Business oder Enterprise passt besser, wenn ihr einen starken, eigenständigen KI-Arbeitsplatz unabhängig vom Office-Paket wollt, etwa weil ihr mit Google Workspace oder gemischten Tools arbeitet. Beide verwenden eure Geschäftsdaten laut Hersteller nicht zum Training. Entscheidend für den Nutzen ist am Ende weniger die Lizenz als die Frage, ob dein Team damit umgehen kann.

Stand: Oktober 2026. Produktnamen, Pläne, Preise und Datenschutzangaben ändern sich bei beiden Anbietern laufend. Alle Angaben unten stammen von den offiziellen Seiten von Microsoft und OpenAI, die wir am 8. Oktober 2026 geprüft haben. Prüf sie vor einer Kaufentscheidung noch einmal. aiworx ist an keinen Hersteller gebunden und verdient nicht an Lizenzen.

Was ist Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot ist eine Zusatzlizenz zu einem bestehenden Microsoft-365-Plan. Copilot arbeitet in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams und kann über Microsoft Graph auf die E-Mails, Termine, Chats und Dokumente zugreifen, für die die jeweilige Person eine Berechtigung hat. Laut Microsoft Learn wird Microsoft 365 Copilot inzwischen in „Microsoft Copilot“ umbenannt. In Lizenzen und auf den Preisseiten taucht während der Übergangszeit weiter der alte Name auf.

Davon zu unterscheiden ist Copilot Chat. Laut Microsoft Learn ist diese Basisversion in berechtigten Microsoft-365-Lizenzen enthalten und braucht keine Copilot-Lizenz. Sie arbeitet vor allem mit Webdaten und Dateien, die man selbst hochlädt. Den breiten Zugriff auf eure Firmendaten und Copilot direkt in Word, Excel und PowerPoint gibt es erst mit der kostenpflichtigen Lizenz.

Was ist ChatGPT Business und ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business (früher ChatGPT Team) und ChatGPT Enterprise sind die Unternehmenspläne von OpenAI. Sie bieten einen eigenen Arbeitsbereich für das Team mit zentraler Verwaltung, gemeinsamen Projekten, eigenen GPTs und Agenten für Abläufe. Laut OpenAI-Preisseite lässt sich ChatGPT unter anderem mit Google Workspace, Slack, GitHub und Microsoft 365 verbinden.

Business ist laut OpenAI für Teams mit 2 bis 200 Personen gedacht und direkt online buchbar. Enterprise richtet sich an größere Unternehmen, wird über den Vertrieb verkauft und bringt zusätzliche Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen mit.

Der Vergleich auf einen Blick

	Microsoft 365 Copilot	ChatGPT Business	ChatGPT Enterprise
Integration in Microsoft 365	tief: direkt in Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Zugriff auf Dateien und E-Mails über Microsoft Graph	Verbindung zu Microsoft 365 und anderen Tools über Konnektoren, Arbeit im eigenen ChatGPT-Arbeitsbereich	wie Business, zusätzlich Konnektor-Verzeichnis
Modelle	Modellauswahl mit automatischer Auswahl, darunter OpenAI- und Anthropic-Modelle, Freigabe durch Admins	aktuelle OpenAI-Modelle, laut Preisseite unter anderem die GPT-6-Reihe	wie Business, größeres Kontextfenster bei schnellen Modellen
Training mit euren Daten	nein, laut Microsoft	nein, laut OpenAI	nein, laut OpenAI
EU-Datengrenze / Datenresidenz	Copilot ist für EU-Kunden ein Dienst innerhalb der EU-Datengrenze. Ausnahme: Anthropic-Modelle sind derzeit ausgenommen	keine Datenresidenz laut Preisseite	Datenresidenz in zehn Regionen, darunter die EU
Verwaltung	Microsoft 365 Admin Center, bestehende Berechtigungen, Aufbewahrung über Microsoft Purview	Admin-Konsole, SAML SSO, Admin-Rollen, Domainverifizierung	zusätzlich SCIM, rollenbasierte Zugriffe, Enterprise Key Management, Compliance-API
Preis (netto)	Business bis 300 Personen 18,20 € pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung, Aktionspreis 15,60 €. Für größere Unternehmen 26,00 €	Standard-Lizenz laut Preisseite 21 € pro Monat, Premium-Lizenz 105 €	individuelle Preise über den Vertrieb
Voraussetzung	berechtigter Microsoft-365-Plan	keine	Vertrag mit OpenAI
Stärken	arbeitet dort, wo eure Dateien und E-Mails schon liegen	starker eigenständiger KI-Arbeitsplatz, unabhängig vom Office-Paket	Sicherheit, Datenresidenz und Support für große Organisationen

Quellen: Microsoft 365 Copilot Business, Microsoft 365 Copilot für Großunternehmen, Microsoft Learn: Daten, Datenschutz und Sicherheit, OpenAI: Preise für Business. Stand: Oktober 2026.

Preise im Detail

Microsoft 365 Copilot Business kostet laut Microsoft 18,20 € pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung, zzgl. MwSt., für bis zu 300 Personen. Vom 1. Juli bis 31. Dezember 2026 gibt es einen Aktionspreis von 15,60 €. Er gilt nur für bestehende Kunden mit einem berechtigten Business-Plan, nur mit Jahresabonnement und nur im ersten Jahr. Microsoft bietet außerdem Pakete an, etwa Microsoft 365 Business Standard mit Copilot Business für 20,36 € oder Business Premium mit Copilot Business für 27,73 € pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung.

Microsoft 365 Copilot für Großunternehmen kostet laut Microsoft 26,00 € pro Person und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 27,30 € bei monatlicher Zahlung im Jahresabonnement, zzgl. MwSt. Auch hier braucht es zusätzlich einen berechtigten Microsoft-365-Plan.

ChatGPT Business gibt es laut OpenAI mit zwei Lizenztypen, die sich kombinieren lassen. Die Preisseite nennt für die Standard-Lizenz 21 € pro Monat, in US-Dollar 20 $ bei jährlicher und 25 $ bei monatlicher Abrechnung. Die Premium-Lizenz mit fünfmal mehr Nutzung kostet laut Preisseite 105 € pro Monat. Ob die Euro-Preise netto sind, prüfst du am besten im Bestellprozess.

ChatGPT Enterprise hat keinen veröffentlichten Preis. OpenAI nennt individuelle Preise über den Vertrieb.

Datenschutz: Worauf du achten solltest

Beide Anbieter sagen klar, dass eure Eingaben und Geschäftsdaten nicht zum Training ihrer Modelle verwendet werden. Bei Microsoft gilt das laut Microsoft Learn für Prompts, Antworten und Daten aus Microsoft Graph. Bei OpenAI steht es für Business und Enterprise auf der Preisseite.

Unterschiede gibt es beim Speicher- und Verarbeitungsort:

• Microsoft 365 Copilot ist für EU-Kunden laut Microsoft ein Dienst innerhalb der EU-Datengrenze. Modelle von Anthropic, die als Unterauftragsverarbeiter eingebunden werden können, sind davon derzeit ausgenommen. Admins entscheiden, ob diese Modelle genutzt werden dürfen.
• ChatGPT Enterprise bietet laut OpenAI Datenresidenz in zehn Regionen, darunter die EU.
• ChatGPT Business bietet laut OpenAI-Preisseite keine Datenresidenz.

Ein Punkt wird bei Copilot oft unterschätzt: Copilot zeigt alles an, worauf eine Person Zugriff hat. Wenn in SharePoint oder Teams zu viele Ordner für alle freigegeben sind, findet Copilot sie auch. Räum deshalb vor dem Start die Berechtigungen auf.

Unabhängig vom Anbieter brauchst du einen Auftragsverarbeitungsvertrag, klare interne Regeln, welche Daten in die KI dürfen, und je nach Einsatz eine Datenschutz-Folgenabschätzung. Mehr dazu in unserem Beitrag KI und Datenschutz nach DSGVO.

Entscheidungshilfe nach Unternehmenstyp

1. Ihr arbeitet komplett mit Microsoft 365 und eure Ablage ist aufgeräumt: Microsoft 365 Copilot. Der größte Vorteil ist der Zugriff auf eure E-Mails, Termine und Dateien direkt in den gewohnten Programmen.
2. Ihr habt Microsoft 365, wollt aber erst testen: Startet mit dem enthaltenen Copilot Chat und lizenziert Copilot zuerst für eine Pilotgruppe. So seht ihr, wer die Lizenz wirklich nutzt.
3. Ihr arbeitet mit Google Workspace oder gemischten Tools: ChatGPT Business. Er funktioniert unabhängig vom Office-Paket und lässt sich mit vielen Tools verbinden.
4. Kleines Team von 2 bis 20 Personen mit viel Text-, Recherche- und Analysearbeit: Oft ist ChatGPT Business der einfachere Einstieg, weil er ohne weitere Lizenz direkt online buchbar ist. Wer ohnehin Microsoft 365 Business nutzt, sollte Copilot Business danebenlegen.
5. Großes Unternehmen mit strengen Vorgaben zu Datenort und Identitätsverwaltung: Copilot für Großunternehmen mit EU-Datengrenze oder ChatGPT Enterprise mit EU-Datenresidenz. Hier entscheiden IT-Sicherheit, Datenschutz und Einkauf gemeinsam.
6. Ihr wollt einen ganzen Ablauf automatisieren, nicht nur Einzelne unterstützen: Dann ist keiner der beiden Assistenten allein die Lösung. Für Abläufe wie Rechnungen oder E-Mail-Postfächer braucht es einen KI-Agenten, der in euren Systemen arbeitet. Mehr dazu in Was kostet KI-Automatisierung?

Manche Unternehmen nutzen auch beides: Copilot Chat oder Copilot für alle, ChatGPT für eine kleine Gruppe mit besonders vielen Analyse- oder Texttätigkeiten. Das kostet doppelt, kann aber sinnvoll sein. Wichtig sind dann klare Regeln, welches Tool für welche Daten gedacht ist.

Warum Lizenzen ohne Schulung wenig bringen

Viele Unternehmen kaufen Lizenzen und warten auf den Effekt. Nach ein paar Wochen nutzen einige Begeisterte die KI täglich, der Rest öffnet sie kaum. Das liegt selten am Tool. Es fehlt meist an drei Dingen:

1. Konkrete Anwendungsfälle: Wer nicht weiß, wofür er die KI in seiner Rolle nutzen kann, probiert sie einmal aus und lässt es dann.
2. Gute Prompts und Vorlagen: Die Qualität der Antworten hängt stark davon ab, wie man fragt und welchen Kontext man mitgibt.
3. Sicherheit im Umgang mit Daten: Wer unsicher ist, was erlaubt ist, nutzt die KI lieber gar nicht oder auf eigene Faust mit privaten Konten.

Dazu kommt eine rechtliche Pflicht: Seit dem 2. Februar 2025 müssen Unternehmen, die KI einsetzen, die KI-Kompetenz ihrer Mitarbeitenden fördern (Art. 4 EU AI Act, seit Juli 2026 in der Fassung des Digital Omnibus). Was das konkret bedeutet, erklärt unser Beitrag zur KI-Schulungspflicht.

In unseren Workshops arbeiten wir mit den echten Aufgaben eures Teams, egal ob ihr Copilot, ChatGPT oder beides nutzt. Ein Halbtag mit ca. 4 Stunden kostet 2.750 €, ein Ganztag mit ca. 8 Stunden 4.950 €, jeweils netto. Ihr bekommt einen Teilnahmenachweis, der die Schulungspflicht nach Art. 4 abdeckt. Im Ganztag sind zusätzlich eine Prompt- und Vorlagen-Bibliothek und eine Muster-KI-Richtlinie enthalten. Weil wir an keinen Hersteller gebunden sind, sagen wir auch ehrlich, wenn ein Tool für euch nicht passt. Mehr über unsere Haltung steht auf der Seite Über uns.

So führst du Copilot oder ChatGPT erfolgreich ein

1. Ziel festlegen: Welche Aufgaben sollen schneller gehen? E-Mails, Protokolle, Angebote, Recherchen, Auswertungen?
2. Daten und Berechtigungen prüfen: Bei Copilot vor allem SharePoint- und Teams-Freigaben, bei ChatGPT die Regeln, welche Daten hochgeladen werden dürfen.
3. Pilotgruppe starten: 10 bis 20 Personen aus verschiedenen Abteilungen, mit klaren Aufgaben für vier bis sechs Wochen.
4. Schulen, bevor ausgerollt wird: Ein Workshop zu Beginn spart viele Wochen Ausprobieren.
5. Nutzung messen: Beide Anbieter bieten Auswertungen zur Nutzung. Schau nach vier Wochen, wer die Lizenz wirklich braucht.
6. Interne KI-Richtlinie veröffentlichen: Was ist erlaubt, was nicht, wer ist Ansprechpartner?

Häufige Fragen

Ist Microsoft Copilot dasselbe wie ChatGPT? Nein. Copilot nutzt unter anderem Modelle von OpenAI, ist aber ein eigenes Microsoft-Produkt, das in Microsoft 365 eingebettet ist und auf eure Firmendaten zugreift. ChatGPT ist das Produkt von OpenAI mit eigenem Arbeitsbereich.

Brauche ich für Copilot eine zusätzliche Microsoft-365-Lizenz? Ja. Microsoft 365 Copilot ist laut Microsoft eine Zusatzlizenz und setzt einen berechtigten Microsoft-365-Plan voraus. Copilot Chat ohne Zusatzlizenz ist in berechtigten Microsoft-365-Lizenzen enthalten.

Ist ChatGPT Business DSGVO-konform nutzbar? OpenAI verwendet Daten aus Business und Enterprise laut eigener Aussage nicht zum Training. Ob der Einsatz in deinem Unternehmen datenschutzkonform ist, hängt aber von Vertrag, Datenart und internen Regeln ab. Wer Datenresidenz in der EU braucht, findet sie laut OpenAI nur in ChatGPT Enterprise.

Was ist günstiger, Copilot oder ChatGPT? Laut den offiziellen Preisseiten im Oktober 2026 liegen Copilot Business und die Standard-Lizenz von ChatGPT Business in einer ähnlichen Größenordnung pro Person und Monat. Bei Copilot kommt die Microsoft-365-Lizenz dazu, falls ihr sie nicht ohnehin habt. Teurer als jede Lizenz ist eine Lizenz, die niemand nutzt.

Bietet aiworx auch Copilot-Schulungen an? Ja. „Copilot & Co. erfolgreich einführen“ ist eines unserer Workshop-Themen. Wir schulen genauso für ChatGPT oder andere Assistenten, je nachdem, was ihr einsetzt.

Kann ich mit Copilot oder ChatGPT auch Abläufe automatisieren? Beide bieten Agenten-Funktionen, zum Beispiel über Copilot Studio oder Workspace-Agenten in ChatGPT. Für Abläufe, die mehrere eurer Systeme verbinden, Freigaben brauchen und protokolliert werden sollen, bauen wir eigene KI-Agenten.

Du willst wissen, welcher Assistent zu deinem Team passt und wie ihr ihn wirklich nutzt? Sprich mit uns in einem kostenlosen Erstgespräch.