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KI für Handwerksbetriebe

Ihr seid auf der Baustelle.Das Büro läuft trotzdem.

KI im Handwerk nimmt euch vor allem Büroarbeit ab: Anrufe annehmen, wenn niemand rangehen kann, Anfragen sortieren und Termine vorschlagen, Angebote aus Aufmaß und Fotos vorbereiten und Rechnungen nach Abschluss schreiben. Wir bauen dafür KI-Agenten und setzen unseren Telefon-Assistenten pingo ein. Die Handarbeit bleibt bei euch, der Papierkram wird weniger.

Typische Abläufe

Wo KI im Handwerkam meisten bringt.

Das sind Abläufe, die in vielen Betrieben abends oder am Wochenende erledigt werden. Genau dort setzen wir an.

  • Telefon, während ihr arbeitet

    pingo nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen zu Leistungen und Erreichbarkeit aus eurem freigegebenen Wissen, nimmt Anliegen auf und schickt euch eine Zusammenfassung.

    KI-Kundenservice mit pingo
  • Anfragen und Termine

    Anfragen aus Mail, Formular und Telefon landen an einem Ort. Der Agent fragt fehlende Angaben wie Adresse oder Fotos nach und schlägt passende Termine vor.

  • Angebote aus Aufmaß und Fotos

    Aus Aufmaß, Fotos und Sprachnotiz entsteht ein Angebotsentwurf mit Positionen aus eurem Katalog. Ihr prüft Preise und schickt ab.

    Angebotserstellung mit KI
  • Rechnungen und Eingangsbelege

    Ausgangsrechnungen entstehen aus Stundenzetteln und Material. Lieferantenrechnungen werden ausgelesen, geprüft und für die Buchhaltung vorbereitet.

    Rechnungsverarbeitung mit KI
  • Dokumentation auf der Baustelle

    Fotos und Sprachnotizen vom Handy werden dem richtigen Auftrag zugeordnet und zu einem sauberen Bericht für Kunde oder Abnahme zusammengefasst.

    Dokumentenverarbeitung
  • E-Mails vorsortieren

    Nachfragen zu Terminen, Rückfragen von Lieferanten, Unterlagen von Kunden: Der Agent sortiert, antwortet auf Routine und legt den Rest vor.

    E-Mail-Automatisierung

Beispielrechnung

Ein Angebot nach dem Vor-Ort-Termin,zweimal geschrieben.

So kann derselbe Ablauf heute aussehen und so mit einem digitalen Kollegen. Die Zeiten sind Annahmen für ein mittleres Angebot.

Heute, abends im Büro

  • Notizen und Fotos zusammensuchen10 Min
  • Positionen auswählen und Mengen rechnen25 Min
  • Angebot schreiben und formatieren15 Min
  • Verschicken und Nachfassen notieren5 Min
pro Angebot55 Min

Mit digitalem Kollegen

  • Auslesen, Positionen wählen, Entwurf erstellenautomatisch
  • Entwurf prüfen, Preise anpassen, senden10 Min
pro Angebot≈ 10 Min

Beispielrechnung: Bei zehn Angeboten pro Woche wären das rund siebeneinhalb Stunden weniger Büroarbeit. Eure echten Zahlen messen wir im Pilot.

Fachkräftemangel

Fachkräfte gehörenauf die Baustelle.

Wenn Leute fehlen, bleibt meist zuerst das Büro liegen: Rückrufe, Angebote, Rechnungen. Ein KI-Agent ersetzt keinen Gesellen, aber er nimmt Meisterin, Meister und Büro die Routine ab. So bleibt mehr Zeit für Kunden, Ausbildung und die eigentliche Arbeit. Mehr dazu steht in unserem Beitrag zu KI gegen Fachkräftemangel.

  • Keine verpassten Anrufe mehr, auch während der Arbeit
  • Angebote am selben Tag statt am Wochenende
  • Rechnungen direkt nach Abschluss, das hilft der Liquidität
  • Wissen erfahrener Kollegen bleibt im Betrieb

So funktioniert's

Kein neues Programm.Nur weniger Routine.

Der Agent arbeitet mit dem, was ihr schon nutzt: Telefon, E-Mail, Handy-Fotos und eure Handwerkersoftware, soweit sie eine Schnittstelle hat.

  1. 1

    Auslöser

    Ein Anruf, eine Mail, ein Foto vom Handy oder ein abgeschlossener Auftrag startet den Ablauf.

  2. 2

    Verstehen

    Der Agent liest, hört zu oder wertet Fotos aus und holt fehlende Angaben nach.

  3. 3

    Vorbereiten

    Er legt Termin, Angebot, Rechnung oder Bericht als Entwurf an.

  4. 4

    Freigeben

    Ihr prüft und schickt ab. Was der Agent allein erledigen darf, legt ihr fest.

Ablauf & Preise

Klein anfangen,schnell merken.

  1. Schritt 1

    30 Min · kostenlos

    Erstgespräch

    Ihr erzählt, wo im Büro die meiste Zeit verloren geht. Wir zeigen, was sich zuerst lohnt.

  2. Schritt 2

    2 bis 4 Wochen · ab 2.500 €

    Pilot

    Wir bauen den ersten Agenten für einen echten Ablauf, zum Beispiel Angebote oder Telefon, und messen die Zeitersparnis.

  3. Schritt 3

    laufend · ab 250 € / Monat

    Betrieb

    Der Agent läuft im Alltag. Wir betreuen ihn und nehmen weitere Abläufe dazu, wenn ihr wollt.

Alle Preise netto zzgl. MwSt. Workshops für euer Team: Halbtag 2.750 €, ganzer Tag 4.950 €.

Häufige Fragen

Lohnt sich KI auch für kleine Handwerksbetriebe?

Ja, sobald sich Büroarbeit wiederholt. Gerade kleine Betriebe ohne eigenes Büro profitieren, wenn Anrufe, Angebote und Rechnungen nicht mehr bis zum Abend liegen bleiben. Wir starten mit einem einzigen Ablauf.

Kann die KI wirklich ans Telefon gehen?

Ja. Unser Telefon-Assistent pingo nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen aus eurem freigegebenen Wissen und fasst jedes Gespräch für euch zusammen. Was er nicht beantworten kann, landet als Rückrufbitte bei euch. Mehr dazu im Beitrag zum KI-Voice-Assistenten.

Schreibt die KI Angebote mit falschen Preisen?

Der Agent nimmt Positionen und Preise aus eurem Katalog und erstellt einen Entwurf. Den prüft ihr, bevor er rausgeht. So bleibt die Kalkulation in eurer Hand.

Funktioniert das mit unserer Handwerkersoftware?

Wenn eure Software eine Schnittstelle oder einen Export hat, meistens ja. Wir prüfen das im Erstgespräch. Wo keine Schnittstelle da ist, arbeitet der Agent mit E-Mail, Ablage und Dokumenten.

Was kostet das?

Ein Pilot für einen Ablauf startet ab 2.500 €, der Betrieb ab 250 € im Monat. Alle Preise netto zzgl. MwSt. Wie sich das rechnet, zeigt unser Beitrag Was kostet KI-Automatisierung?.

Gibt es dafür Förderung?

In Bayern können kleine Unternehmen der gewerblichen Wirtschaft den Digitalbonus Bayern beantragen, laut Programmseite bis Ende 2027. Wichtig: Der Antrag muss vor der Beauftragung gestellt werden. Ob euer Vorhaben passt, klärt ihr mit der zuständigen Bezirksregierung oder eurer Handwerkskammer.

Kostenloses Erstgespräch

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Maximilian Glas

Maximilian Glas

Gründer & CEO

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Ablauf des Gesprächs

  • 30 Min
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